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云上反詐 · 隨銳在行動

時間：2023-03-16

“矚目”是隨銳科技集團主營通信云業(yè)務下的一款提供視頻云會議服務的產(chǎn)品，屬于服務型的互聯(lián)網(wǎng)通信云服務平臺，被工信部認證并核發(fā)全網(wǎng)通信牌照。每天，近千萬的企業(yè)、機構和個人用戶在使用矚目通信云平臺進行遠程協(xié)同工作，矚目平臺應用于政務會議、企業(yè)溝通、遠程教育、在線培訓、遠程醫(yī)療等場景。
 
 
自矚目產(chǎn)品上線以來，隨銳科技集團及矚目產(chǎn)品團隊極為重視產(chǎn)品安全問題，始終把產(chǎn)品安全當成企業(yè)發(fā)展的生命線，并建立了一整套安全、可靠的信息保護機制，通過對設備安全、網(wǎng)絡安全、物理安全、應用安全、數(shù)據(jù)安全、服務安全及備份恢復、系統(tǒng)安全管理等多個維度的嚴格把關，不斷提升系統(tǒng)安全保護能力，全方位保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全，助力企業(yè)構建數(shù)字化安全新體系。并先后獲得由中國信息通信研究院評估認證的《企業(yè)級SaaS服務可信云認證》、由公安部核準頒發(fā)的《國家信息安全等級保護三級認證》兩項國家級安全認證。
 

 
2022年9月以來，我們接到用戶反映，有不法分子使用矚目平臺進行以公檢法、虛擬交易、網(wǎng)購返利等名義，通過云會議“共享屏幕”功能盜取用戶個人信息的詐騙活動。隨銳科技集團全體員工一直以來將“為了客戶的愉悅”作為工作目標，堅決保障用戶享有安心、安全的使用環(huán)境。我們迅速響應、推出一系列反詐升級措施，在矚目軟件內(nèi)上線反詐提醒、在隨銳集團和矚目自媒體及各大媒體上發(fā)布反詐宣傳。
 
 目前，已實施的反詐措施包括：
 
3重反詐提醒
矚目上線3重安全提示，在新用戶的彈窗、短信驗證、會議信息懸窗部分添加反詐提醒。加強用戶對矚目平臺功能、使用場景的了解，竭盡全力普及反詐意識。
 
7*24小時客服守候
反詐工作組7*24小時值守，實時解答用戶涉詐問題咨詢，對有涉詐風險用戶進行及時勸阻。
 
10,000余個封停賬號
矚目不斷升級注冊校驗、智能研判策略，嚴控可疑的用戶注冊和登錄；不斷升級技術管控策略，對高風險賬號實時實施強制處置。目前，已封停風險賬號10,000余個。
 
1,000,000次反詐宣傳瀏覽
在發(fā)現(xiàn)電信詐騙情況后，我們及時有針對性地編發(fā)了宣傳反詐騙知識材料，在矚目產(chǎn)品和隨銳集團公眾號和多個媒體平臺發(fā)布，強化宣傳普及，提升用戶防范意識，從意識層面到操作層面，盡可能地為廣大矚目用戶和即將認識、使用矚目的朋友提供幫助，相關文章已在互聯(lián)網(wǎng)平臺獲得超百萬次瀏覽量。
 
 
 
 
對于網(wǎng)絡詐騙行為的每一位受害者，我們都深表同情。云上反詐，我們將進行到底！隨銳科技集團及矚目產(chǎn)品運營團隊將持續(xù)完善反詐騙策略和措施，持續(xù)對涉詐用戶進行排查處置。
 
我們再次提醒您：請謹防以公檢法、虛擬交易、網(wǎng)購返利等名義，要求您進行“共享屏幕”、“演示轉(zhuǎn)賬”的網(wǎng)絡詐騙活動！如果您在使用矚目過程中有任何疑問，請及時與我們聯(lián)系；如您發(fā)現(xiàn)涉詐賬號，請您向我們舉報，也可向公安機關報案。我們將繼續(xù)努力致力于與用戶共同營造文明、健康、安全的網(wǎng)絡環(huán)境！
 

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